Právo na odstúpenie od zmluvy sa nepriznáva v prípade zmluvy o poskytovaní služieb (o vytvorení diela) po úplnom poskytnutí služieb a po začatí plnenia s výslovným predchádzajúcim súhlasom spotrebiteľa a s jeho vedomím, že akonáhle obchodník úplne splní svoje povinnosti vyplývajúce zo zmluvy, stráca právo na odstúpenie od zmluvy. Spotrebiteľ nemá právo na odstúpenie od zmluvy ani v prípade tovaru, ktorý bol vyrobený podľa špecifikácií spotrebiteľa alebo ktorý je jednoznačne prispôsobený jeho osobným požiadavkám.
Zrušenie objednávky výroby je možné za nasledujúcich podmienok:
- Ak ste už predložili výrobné podklady, uplatní sa storno poplatok vo výške 60 EUR (vrátane DPH). Tento poplatok sa vzťahuje na všetky dovtedy vykonané práce a v prípade potreby sa odpočíta od sumy vrátenia peňazí.
- Po začatí procesu lisovania platní, replikácie CD alebo duplikácie kaziet už nie je možné objednávku zrušiť.
- Zrušenie je bezplatné, pokiaľ sa nezačalo spracovanie súboru.
Ak ste si zakúpili tovar v e-shope, na odstúpenie od zmluvy sa vzťahujú tieto podmienky